Tại 99ok1 com, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu trữ ra sao và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025
Sáu trụ cột bảo mật giúp dữ liệu của bạn luôn an toàn trên nền tảng 99ok1 com
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tính bảo mật, 99ok1 com thu thập một số loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
Thông tin bạn tự cung cấp:
Thông tin thu thập tự động:
Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, 99ok1 com có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để hoàn tất quy trình KYC và phòng chống gian lận.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu. Không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp thông tin nhạy cảm không liên quan như tài khoản mạng xã hội hay thông tin gia đình.
99ok1 com sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
| Mục đích | Cơ sở pháp lý | Dữ liệu liên quan |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thực hiện hợp đồng | Họ tên, email, số điện thoại |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thực hiện hợp đồng | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch |
| Xác minh danh tính (KYC) | Nghĩa vụ pháp lý | CCCD/CMND, hình ảnh xác minh |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | Nghĩa vụ pháp lý | IP, thiết bị, hành vi giao dịch |
| Hỗ trợ khách hàng | Lợi ích hợp pháp | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
| Cải thiện dịch vụ & phân tích | Lợi ích hợp pháp | Dữ liệu sử dụng ẩn danh |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Sự đồng ý của người dùng | Email, số điện thoại |
Với các thông báo marketing, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ support@99ok1com.im. Việc hủy marketing không ảnh hưởng đến các thông báo vận hành cần thiết liên quan đến tài khoản của bạn.
99ok1 com không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin với các đối tác sau trong phạm vi hạn chế và có kiểm soát:
Tất cả đối tác bên thứ ba của 99ok1 com đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) ràng buộc họ chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
99ok1 com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi dùng:
99ok1 com không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba hay pixel theo dõi từ mạng quảng cáo. Bạn có thể xem và điều chỉnh cài đặt cookie bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư.
Việc tắt toàn bộ cookie có thể khiến một số tính năng của 99ok1 com không hoạt động đúng, bao gồm việc duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ được bảo vệ với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền. Dữ liệu phân tích ẩn danh được giữ tối đa 24 tháng. Dữ liệu liên lạc hỗ trợ được lưu 2 năm.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 99ok1 com cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả sự cố và biện pháp khắc phục.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu mà 99ok1 com đang lưu giữ:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác. Một số thông tin có thể cần xác minh trước khi chỉnh sửa.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép. Dữ liệu bắt buộc theo nghĩa vụ pháp lý không thể xóa trước thời hạn lưu trữ tối thiểu.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào, có hiệu lực ngay lập tức.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xem xét, mà không cần đóng tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@99ok1com.im với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên]". Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và xử lý hoàn tất trong tối đa 30 ngày.
99ok1 com không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dưới 18 tuổi nào. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 99ok1 com, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@99ok1com.im. Bảo vệ trẻ em là trách nhiệm chung của cả cộng đồng.
Do tính chất hoạt động trực tuyến xuyên biên giới, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, 99ok1 com đảm bảo:
99ok1 com có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Với các thay đổi nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ câu chữ không thay đổi nội dung), chúng tôi chỉ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang mà không thông báo riêng. Ngày hiệu lực của phiên bản hiện tại là tháng 6 năm 2025.
Mọi thắc mắc, yêu cầu thực thi quyền dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của 99ok1 com, bạn có thể liên hệ qua:
Nếu sau khi liên hệ trực tiếp bạn vẫn không hài lòng với cách xử lý, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam (Bộ Công an – Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao).
Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện và Chơi game có trách nhiệm của 99ok1 com. Ba tài liệu này cùng nhau tạo thành khung pháp lý đầy đủ điều chỉnh quan hệ giữa bạn và nền tảng.